Resiliência e sentido do trabalho dos profissionais no cuidado de pacientes onco-hematológicos

Abstract

O trabalho na área oncológica é uma atividade inter/multiprofissional que exige preparo dos profissionais da saúde, já que os pacientes e familiares, ficam expostos a situações delicadas e de inegável vulnerabilidade. Pesquisas demonstram que para se promover resiliência é preciso oferecer suporte aos profissionais de saúde que lidam com pacientes oncológicos que se encontram hospitalizados. Este estudo objetivou investigar a resiliência profissional na hematologia, a partir dos sentidos atribuídos ao trabalho. Foi realizada uma pesquisa qualitativa de caso único com 21 profissionais. Os dados foram coletados através da Técnica do Gibi, entrevista semiestruturada e analisados pela Grounded Theory. Os resultados revelaram a valorização das relações dos profissionais com os pacientes: empatia, melhor qualidade de vida dos pacientes e identificação de como se processam as experiências do cuidado dos profissionais. O sentido atribuído ao trabalho mostrou evidências de processos resilientes mesmo num ambiente que oferece risco à saúde psicossocial dos envolvidos.